Behandlingsinformasjon

Et viktig verktøy for å understøtte pasientens behandlingsforløp er god og tilpasset informasjon. Informasjonen må være relevant for pasientens tilstand, og enkel å finne. Det er også viktig at det er god kvalitetskontroll på informasjonen som deles. I Nimble løses dette ved hjelp av funksjonalitet for å dele behandlingsinformasjon med hver enkelt pasient.

Hva er behandlingsinformasjon

Behandlingsinformasjon i Nimble er funksjonalitet som brukes for å dele informasjon i form av artikler med en pasient. Disse kan hentes fra ulike kilder, og vises frem i Nimble People. Hver artikkel knyttes til en eller flere oppfølginger. På den måten kan man tilpasse informasjonen til pasienten til ulike faser eller tilstander.

Hvor kommer innholdet fra

Det finnes to typer artikler som kan deles med pasientene: artikler fra sykehusets del av Felles Nettløsning for Spesialisthelsetjenesten (FNSP), artikler på eksterne nettsider, eller innhold lagt til i Nimble Clinic av helsepersonell ved sykehuset.

Felles Nettløsning for Spesialisthelsetjenesten (FNSP)

Artikler hentet fra sykehusets nettsider deles gjennom en integrasjon med Felles Nettløsning for Spesialisthelsetjenesten (FNSP). Innholdet er derfor alltid kvalitetssikret og godkjent av sykehuset. Kun visse artikler vises i Nimble.

Disse artiklene fra FNSP vises i Nimble

Artiklene som hentes fra FNSP er avgrenset til de artikler som er tilgjengelig på det aktuelle sykehusets nettsider.

I tillegg, er det kun artikler av typen behandling som kan hentes og vises. Disse er er utvalg av tilgjengelige artikler i seksjonen Behandlinger (eksempel fra Sykehuset Østfold).

Artikler på eksterne nettsider

Lenker til eksternt innhold vises ikke direkte i Nimble People, men åpnes i ekstern nettleser. Diffia gjennomfører ingen kontroll av innholdet her.

Behandlingsinformasjon skrevet i Nimble Clinic av helsepersonell ved sykehuset

I Nimble Clinic har helsepersonell mulighet til å opprette og redigere egen behandlingsinformasjon direkte i systemet. Informasjonen er egenprodusert innhold med fritekst og lenker, og kan formateres som rik tekst.

Dette alternativet benyttes typisk for å gi pasienten relevant, skreddersydd veiledning og forklaringer knyttet til behandlingsforløpet som ikke er publisert på FNSP eller andre eksterne kilder.

Behandlingsinformasjon kan formateres som rik tekst:

To nivåer av overskrifter
Punktlister
Nummererte lister
Fet tekst
Kursiv tekst
Understreket tekst
Markering i fargene grønn, rød og gul
Klikkbare lenker til nettsider
Klikkbare telefonnumre som åpner anrop
Linjeskift og avsnitt

Anbefalinger for god bruk av rik tekst:

Bruk overskrifter for å strukturere innholdet i tydelige seksjoner.

Begrens bruken av fet og kursiv til viktig informasjon.

Benytt punkt- og nummererte lister for å gjøre informasjon lett å skanne.

Bruk fargemarkering sparsomt og konsekvent for å unngå visuell støy.

Del teksten i korte avsnitt for bedre lesbarhet på små skjermer.

Legg inn lenker og telefonnumre når det gir pasienten enkel tilgang til videre handling.

Legge til ny artikkel

For å legge til en ny artikkel til pasientens oppfølging, gjør du følgende:

Naviger til siden Oppfølging på pasientskjermen.
Velg den aktuelle oppfølgingen du vil knytte den nye artikkelen til.
Klikk på Legg til informasjon.
Skriv inn et søkeord i søkefeltet. Du søker i overskriften til de tilgjengelige artiklene (både fra FNSP og maler for eksterne artikler).
Velg en eller flere artikler.
Du kan se hvor mange artikler du har valgt nede til venstre.
Når du har valgt alle artiklene du vil legge til, klikk på Legg til i oppfølging.
De valgte artiklene blir nå synlig for pasienten under den aktuelle oppfølgingen.

Se innholdet i en artikkel

Du kan se innholdet i en artikkel du har knyttet til en oppfølging. For å se innholdet i artikkelen, gjør du følgende:

Naviger til siden Oppfølging på pasientskjermen.
Finn artikkelen du vil se.
Klikk på artikkelen.

Endre tilknyttede oppfølginger for en artikkel

En artikkel kan være tilknyttet flere av en pasients oppfølginger. Da vises den samme artikkelen under hver av oppfølgingene. For å endre hvilke oppfølginger en artikkel er tilknyttet, gjør du følgende:

Naviger til siden Oppfølging på pasientskjermen.
Finn artikkelen du vil endre.
Klikk på kontekstmenyen (de tre prikkene) på artikkelen og velg Rediger oppfølging.
Rediger hvilke(n) oppfølging(er) artikkelen skal være tilknyttet i feltet Oppfølging.
Klikk på Lagre oppfølging.

Du kan ikke lagre en artikkel uten en tilknyttet oppfølging.

Fjerne en artikkel

Du kan fjerne en artikkel fra en oppfølging.

Naviger til siden Oppfølging på pasientskjermen.
Finn artikkelen du vil endre.
Klikk på kontekstmenyen (de tre prikkene) på artikkelen og velg Slett.
Artikkelen fjernes fra oppfølgingen.

Artikkelen fjernes kun fra den aktuelle oppfølgingen. Hvis artikkelen er tilknyttet andre oppfølginger vil den fremdeles finnes her.

Hvis innholdet er utilgjengelig

Det er to hovedgrunner til at innholdet fra FNSP kan være utilgjengelig.

API til FNSP er nede

Du vil se en tekst som sier “Tjenesten er nede. Vennligst prøv igjen senere.” der artiklene vanligvis vises. Du kan ikke legge til flere artikler.

En artikkel er utilgjengelig

Dersom en enkelt artikkel er utilgjengelig vil det vises et artikkel-kort som sier “Manglende innhold”. Kortet er deaktivert.